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Comience con una versión gratuita para probar todas las funciones de Bechat de forma gratuita de por vida, sin necesidad de tarjeta de crédito.  Luego podrás realizar el cambio al plan que mejor se adapte a tus necesidades

Monthly
Yearly
10% discount
GRATIS
0.00 0.00 $USD / mes $USD / año

Para sitios web personales y cualquiera que quiera un chat básico para comunicarse con los visitantes.

 
No se requiere tarjeta de crédito
Qué está incluido:
featured_pricing 2 agentes
featured_pricing 50 conversaciones
featured_pricing robot inteligente
featured_pricing Aplicaciones móviles
featured_pricing Whatsapp
featured_pricing Google Business
featured_pricing Instagram
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PUESTA EN MARCHA
35.00 378.00 $USD / mes $USD / año

Para startups en etapa inicial que desean mejorar su relación con el cliente.

 
Plan de emprendedores
Qué está incluido:
featured_pricing 4 agentes
featured_pricing 500 conversaciones
featured_pricing robot inteligente
featured_pricing Aplicaciones móviles
featured_pricing Whatsapp We are commercial partners of META, so you will enjoy automated integration and instant activation of WhatsApp Business Enterprise.
featured_pricing Google Business
featured_pricing Instagram
Ver todas las características
NEGOCIO
95.00 1026.00 $USD / mes $USD / año

Diseñado para empresas que requieren una solución con todas las funciones para comunicarse con los clientes.

 
+ 1000 conversaciones
Qué está incluido:
featured_pricing 20 agentes
featured_pricing 1000 conversaciones
featured_pricing robot inteligente You can use Chatgpt, Google AI, Google Search, Google Dialog Flow and much more.
featured_pricing Aplicaciones móviles
featured_pricing Whatsapp We are commercial partners of META, so you will enjoy automated integration and instant activation of WhatsApp Business Enterprise.
featured_pricing Google Business
featured_pricing Instagram
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* Service is charged according to the price list, which you will find in the complete comparison of plans below

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COMPARAR PLANES
Agente bechat icon information "Número de agentes contenidos en cada plan, para aumentar el número de agentes debes aumentar al siguiente plan."
Conversaciones bechat icon information "Las conversaciones representan el número total de conversaciones de chat en vivo, tickets, correos electrónicos entrantes y mensajes entrantes de redes sociales que sus agentes pueden gestionar cada mes".
CHAT EN VIVO Y TICKETS
Chat en vivo
Ticketing bechat icon information "Realice un seguimiento de los problemas de los clientes con un sistema de emisión de tickets inteligente. Con Bechat, puede filtrar y priorizar los tickets con facilidad y es fácil de integrar en páginas externas".
sistema de gestión de correo electrónico bechat icon information "Conecte su bandeja de entrada de correo electrónico para administrar sus correos electrónicos en su panel de Bechat".
Artículos de la base de conocimientos bechat icon information "El software de base de conocimientos adecuado para ayudar a sus clientes a ayudarse a sí mismos".
INTEGRACIONES
Integración de mensajería bechat icon information Integración nativa con Meta (anteriormente Facebook) Messenger.
Integración de Instagram bechat icon information "Integración nativa con Instagram".
integración de whatsapp bechat icon information Integre su número de WhatsApp con su sistema de tickets de Bechat y utilícelo para responder mensajes de WhatsApp dentro de la aplicación Bechat. Nota: La integración actualmente funciona de forma nativa, Bechat + Meta y con Twilio y números de 360dialog.
Integración X
Integración de telegram bechat icon information "Responda directamente desde Telegram desde Bechat, desarrolle su negocio".
Integración de Google Business bechat icon information "Responda a mensajes de publicidad paga en Google o reseñas de clientes directamente en Bechat".
Integración Slack
Integración de lime
Integración de Viver
Integración de Wechat
Integración de Woocommerce bechat icon information "Consulte el historial de pedidos del cliente, cancele pedidos, recomiende productos y más, todo sin salir de la ventana de chat".
Integración de WHMCS
Integraciones de aplicaciones bechat icon information "Conéctate a tus herramientas de trabajo (Google Analytics, HubSpot, Zendesk, Maichimp, twilio, sendgrid, etc.) con integraciones prediseñadas".
APLICACIONES
Aplicación móvil
Aplicación de escritorio
PERSONALIZACIÓN
Personalización de widgets
Dominio de envío personalizado
Firma de correo electrónico personalizada
Eliminar la marca Bechat
Marca personalizada
ANALÍTICA
Análisis avanzado
CARACTERÍSTICAS
Asistente de respuesta de Bechat
Lista de visitantes en vivo
Horario de atención
Escritura en vivo
Historial de páginas vistas
Información de visitantes
Notas de visitante
Respuesta automática
Asignación automática de chat
Resolución automatizada de conversaciones
Respuestas preparadas
Permisos
Acciones nativas de WooCommerce
Multi lenguaje
Multisitio
Departamentos
API abierta
SERVICIOS
Soporte por correo electrónico
Soporte con chat en vivo (24 h,5 días a la semana)
Asistencia para la creación de chatbots y estrategias
Gerente de éxito dedicado
Sesiones de entrenamiento
Revisiones de cuentas
Bechat Icono Plan Free Pricing Table-1
GRATIS
0.00 $USD/mes
Empezar
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Bechat Icono Plan startup Pricing Table-1
PUESTA EN MARCHA
35.00 $USD/mes
Empezar
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Bechat Icono Plan business Pricing Table-1
NEGOCIO
95.00 $USD/mes
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Preguntas 

Preguntas frecuentes

¿Es posible modificar mi suscripción en cualquier momento?

¡Por supuesto! Tiene la flexibilidad de ajustar o actualizar su suscripción en cualquier momento. Tenga en cuenta que cualquier cambio realizado en su suscripción se aplicará al inicio de su próximo ciclo de facturación.

¿Cómo funciona el plan gratuito?

Nuestro plan gratuito te permite disfrutar de todas las funciones incluidas en nuestro servicio sin restricciones de tiempo. Ya que el plan gratuito es de por vida. No es necesario que proporcione información de la tarjeta de crédito para acceder a esta opción. Su cuenta permanecerá automáticamente en el plan gratuito a menos que decida actualizar a una suscripción paga.

¿Es posible utilizar la función de chat en vivo?

¡Por supuesto! Los planes de Servicio al Cliente le brindan la posibilidad de interactuar de manera proactiva con los visitantes de su sitio web a través del widget de chat en tiempo real.

¿Qué es una conversación?

Cada plan de atención al cliente ofrece un número específico de interacciones. Estas interacciones incluyen conversaciones de chat en vivo, tickets, correos electrónicos entrantes y mensajes de redes sociales que sus agentes pueden administrar cada mes. Por ejemplo, el plan gratuito ofrece 100 interacciones, lo que significa que puedes interactuar con 100 clientes a través del chat en vivo, crear 100 tickets o combinar 60 conversaciones de chat en vivo y 40 tickets, entre otras posibilidades. Durante una única conversación de chat en vivo, puedes enviar varios mensajes sin que cuenten como interacciones múltiples.

¿Es posible utilizar chatbots?

¡Absolutamente! Puedes aprovechar los chatbots combinando cualquier plan de Servicio al Cliente con un plan de Automatización. Con un plan de automatización, puede integrar plantillas de chatbot en su sitio web o crear flujos de trabajo automatizados personalizados utilizando nuestro intuitivo generador de chatbot de arrastrar y soltar. Aunque tus chatbots pueden participar en un número ilimitado de conversaciones, es importante tener en cuenta los límites que establece tu plan en otros aspectos del servicio.

¿Puedo agregar el chat en vivo de BeChat a más de un sitio web/tienda?

Sí, puedes agregar BeChat a múltiples sitios web y tiendas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el widget de chat en vivo compartirá todas las configuraciones de apariencia y comportamiento en todos sus sitios web/tiendas. Esto significa que tendrás la misma combinación de colores, estarás online/offline según el mismo horario de no molestar, mostrarás los mismos mensajes offline, entre otras configuraciones.