Conéctate con tu
clientes en todos los canales en minutos
En menos de 72 horas, conectamos nuestro conjunto de herramientas multicanal con más de 180 funciones de emisión de boletos y más de 200 integraciones con las herramientas favoritas.
Para startups en etapa inicial que desean mejorar la relación con sus clientes.
Qué está incluido:
Diseñado para empresas que requieren una solución con todas las funciones para comunicarse con el cliente.
Qué está incluido:
Empresas consolidadas con gran número de agentes y ganas de expansión.
Qué está incluido:
NUESTROS SERVICIOS
Servicios de alto impacto para llevar su negocio al siguiente nivel
Nuestro equipo siempre estará dispuesto a apoyarte y ayudarte a integrar Bechat en tus propias plataformas, esto es lo que podemos hacer por ti.
Integración avanzada
En Bechat tenemos especialistas en integración con API de terceros, historias y te apoyaremos.
Integration Hubspot
Somos socio de Hubspot, expertos en el mercado de aplicaciones y API, hablemos de tu proyecto.
Módulo personalizado
Si tienes una aplicación y quieres crear un módulo personalizado, hablemos, nuestro equipo de desarrollo puede crearlo.
Capacitacion empresarial
Necesitas formación a largo plazo y con muchos agentes, contáctanos y crearemos un plan especial para ti.
Bots personalizados
En bechat los bots están al mejor precio del mercado, contáctanos y crearemos uno adaptado a tu empresa.
Publicidad + Marketing
Necesitas mejorar tasa de leads y aumentar las ventas y necesitas apoyo, hablemos y un especialista se comunicará contigo.
Elimina la marca Bechat del widget de chat en vivo, la base de conocimientos y el área de tickets.
Qué está incluido:
PREGUNTAS
Preguntas frecuentes
¿Es posible modificar mi suscripción en cualquier momento?
¡Por supuesto! Tiene la flexibilidad de ajustar o actualizar su suscripción en cualquier momento. Tenga en cuenta que cualquier cambio realizado en su suscripción se aplicará al inicio de su próximo ciclo de facturación.
¿Cómo funciona el plan gratuito?
¿Es posible utilizar la función de chat en vivo?
¿Qué es una conversación?
Cada plan de atención al cliente ofrece un número específico de interacciones. Estas interacciones incluyen conversaciones de chat en vivo, tickets, correos electrónicos entrantes y mensajes de redes sociales que sus agentes pueden administrar cada mes. Por ejemplo, el plan gratuito ofrece 100 interacciones, lo que significa que puedes interactuar con 100 clientes a través del chat en vivo, crear 100 tickets o combinar 60 conversaciones de chat en vivo y 40 tickets, entre otras posibilidades. Durante una única conversación de chat en vivo, puedes enviar varios mensajes sin que cuenten como interacciones múltiples.
¿Es posible utilizar chatbots?
¡Absolutamente! Puedes aprovechar los chatbots combinando cualquier plan de Servicio al Cliente con un plan de Automatización. Con un plan de automatización, puede integrar plantillas de chatbot en su sitio web o crear flujos de trabajo automatizados personalizados utilizando nuestro intuitivo generador de chatbot de arrastrar y soltar. Aunque tus chatbots pueden participar en un número ilimitado de conversaciones, es importante tener en cuenta los límites que establece tu plan en otros aspectos del servicio.