Para utilizar el chatbot necesitas la aplicación Dialogflow
Integración de Zendesk con la nube de Bechat
Utilice esta aplicación para sincronizar automáticamente los clientes de Zendesk con Bechat Cloud, ver tickets de Zendesk o crear nuevos sin salir de Bechat Cloud, y más.
No se requiere tarjeta de crédito
Plande Marketing
Sincronización de tickets
Bechat Cloud mostrará automáticamente los tickets de Zendesk del usuario activo de Bechat Cloud al hacer coincidir su correo o número de teléfono. Cada ticket muestra el estado, el título y, al hacer clic, se abre en Zendesk.
- Sincronización de tickets de Zendesk
- Actualización automática de tickets con los últimos mensajes.
Plan de Marketing
Conversión a Zendesk Ticket
Convierta conversaciones de Bechat Cloud en tickets de Zendesk sobre la marcha con un solo clic. Los tickets se sincronizan automáticamente cuando se envían o reciben nuevos mensajes en Bechat Cloud.- Convierte chats en tickets de Zendesk
- Sincronización automática y creación de usuarios.
Obtén el mejor precio del mercado
Obtener el mejor precio del mercado afecta sus resultados. Las integraciones estándar de Messenger tienen costos mensuales elevados. Nuestra solución tiene más funciones pero es la menos costosa, ¡con diferencia!
- El mejor precio del mercado.
- Sin cuotas mensuales. Pago único.
Archivos adjuntos de medios
Soporte bidireccional para GIF, emojis, imágenes, audio, video o archivos adjuntos. Envíe varios archivos adjuntos a la vez.
Traducción automática
Traduce instantáneamente los mensajes de los usuarios al idioma preferido de su agente. O traducir al idioma del usuario.
Detectar idioma
Detecta el idioma del usuario sobre la marcha analizando los mensajes del usuario enviados a Twitter.
Chatbot
Conecte el chatbot a su cuenta de Twitter y utilice un chatbot para todos los canales.
Unicanal
Envíe y responda mensajes de Twitter, correos electrónicos, chats y más desde el área de administración del Panel de soporte.
Soporte para enrutamiento
Las conversaciones y mensajes de Twitter respaldan el enrutamiento de agentes y funciones relacionadas.