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GESTIONE INFORMACIÓN DE  USUARIOS Y AGENTES FACILMENTE

Gestión de usuarios sencilla y potente

Administre usuarios de manera fácil y rápida con nuestro sistema de administración creado con Support Board, brindando una excelente experiencia tanto para los usuarios como para los agentes.

"No se requiere tarjeta de crédito"

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CARACTERÍSTICAS

Todas las herramientas en un solo lugar y al mejor precio del mercado.

Todas las integraciones, aplicaciones y funciones están disponibles en el plan gratuito.

 

Registro e inicio de sesión

Ofrecemos una gestión completa. Permita que los visitantes se registren y inicien sesión directamente desde el chat. Personalice el formulario de registro y solicite el registro antes de iniciar un chat.

  • Sistema de registro e inicio de sesión
  • Requerir registro antes de iniciar el chat.
  • Campos Personalizados
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Administrar usuarios y agentes

Mantenga los datos de sus clientes importantes en un solo lugar. Cree nuevos usuarios, edite los existentes, limite los privilegios de los agentes y vea o edite los detalles de los usuarios directamente desde sus conversaciones.

  • Crear nuevos usuarios y agentes
  • Editar o eliminar usuarios y agentes
  • Eliminar usuarios masivos
  • Administrar privilegios

 

Buscar, ordenar y filtrar

Busque usuarios por nombre, correo electrónico o cualquier otro campo personalizado y luego ordénelos y fíltrelos instantáneamente desde la tabla de usuarios. Interactúe con los usuarios en línea enviando el primer mensaje.

  • Ver usuarios en línea
  • Ordenar usuarios por nombre, correo electrónico y más
  • Buscar usuarios
  • Filtrar usuarios
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Conozca a sus clientes

Mejore la atención al cliente con más datos y obtenga información útil automáticamente. El contexto es clave, desde el país hasta la hora local, nos ayuda a mantener contentos a sus clientes a largo plazo.

  • Sistema operativo y navegador del usuario
  • Ubicación del usuario con mapa
  • IP de usuario, moneda local y más
  • Hora local del usuario y página actual.

SE REQUIERE APLICACIÓN DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL 

Detección de idioma

Detecta el idioma del usuario sobre la marcha analizando los mensajes del usuario. Esta función funciona con Google Cloud y se puede utilizar junto con la traducción de mensajes en tiempo real.

  • Detectar el idioma del usuario analizando los mensajes del usuario.
  • Desarrollado por Google Cloud
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Descubrir más

Comparte mensajes de WhatsApp, Facebook, Instagram y medios digitales oficiales. Aprovéchelo con los proveedores de WhatsApp empresariales de más rápido crecimiento de Bechat Cloud.

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TESTIMONIOS 

¿Qué dicen nuestros increíbles clientes?

Descubra por qué más de 700 empresas ya se han unido a Bechat para hacer más humana la relación con el cliente.

 

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“Más allá de ser un chat, es un motor que nos permite dar muy buena asistencia y servicio a nuestros clientes”

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Olivia Jhonson

- Vicepresidente de Soporte  "SalesTech Solutions"

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"Bechat es increíble y lo primero que me atrajo, como experto en tecnología, fue el tamaño del cuadro de chat".

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Benjamin Jones

-Director de Tecnología o CTO "CareTech"

ESTRELLA AMARILLA 5

"Desde que empezamos a utilizar Bechat Cloud, vio cómo el software ha evolucionado y se ha metacertificado".

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Isabella brown

- Directora de Marketing "MarketEdge"